Crear cuenta

Suscríbete aquí para recibir información con las novedades de BIG SUPPS.

Si ya eres miembro Inicia sesión

Entrar

Iniciando sesión, aceptas las políticas de Privacidad, de Cookies y de Envíos de BIG SUPLEMENTS

¿No eres miembro? Crear cuenta

Gracias por visitar y comprar en BIG® Suplements. A continuación, están detallados los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envíos.


Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos son procesados en 24-48 horas en días laborales. Los pedidos no se envían o entregan en fines de semana o festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, permita unos días adicionales en tránsito para su entrega. Si hubiera un retraso significante en el envío de su pedido, contactaríamos con usted por email o teléfono.


Tarifas y tiempos de entrega estimados

Los gastos de envío para su pedido serán calculados y mostrados durante el proceso de pago.

Método de envío

Tiempo estimado de entrega

Zona

Correos Express

1-2 días laborales

España

UPS Standard

2-6 días laborales

Europa y resto del mundo


Los tiempos de entrega estimados pueden depender de la zona de envío. Los retrasos en la entrega pueden ocurrir ocasionalmente, especialmente debido a aduanas.


Confirmación y seguimiento del envío

Recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío una vez su pedido haya sido enviado junto a el correspondiente número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo a partir de las 24 horas siguientes.


Aduanas, impuestos y tasas

BIG® Suplements no es responsable de ningún impuesto o tasa aplicados a tu pedido. Todos los cargos impuestos durante o posteriormente al envío son responsabilidad del cliente (tarifas, tasas, etc.). Las aduanas pueden retrasar el envío.

 

DEVOLUCIONES

para realizar una devolución de un producto, el tiempo transcurrido entre la entrega y la devolución tendrá que ser inferior a 10 dias.

para realizar una devolución entre en esta direccion https://bigsupps.shipping-portal.com/rp/ y siga los pasos que de le indicaran.

Una vez recibida en nuestras oficinas la mercancía y comprobados los motivos de la devolución, se procederá a la devolución en un plazo máximo de 10 dias laborables.