Bigcoins - Términos y Condiciones

Términos y Condiciones del Programa Bigcoins

1. General

1.1. Bigcoins es un programa de fidelización operado por Nanonen S.L. (en adelante, "la Empresa"), con CIF B-98669690 y domicilio social en Ronda Narciso Monturiol y Estarriol 7-9, 2ª planta, 46980 Paterna, Valencia, España.

1.2. La participación en el programa Bigcoins implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

1.3. La Empresa se reserva el derecho de cancelar, retirar o modificar el programa Bigcoins, incluyendo estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

1.4. Los puntos Bigcoins tienen una validez de 6 meses desde su obtención.

1.5. Los puntos Bigcoins no tienen valor monetario y no son canjeables por dinero en efectivo.

1.6. Solo los usuarios registrados en bigsupps.site pueden ganar y canjear puntos Bigcoins.

2. Obtención de Puntos Bigcoins

2.1. Los clientes obtienen 30 puntos Bigcoins por cada 1€ gastado en pedidos válidos.

2.2. Los descuentos generados por Bigcoins solo se pueden aplicar en el momento de la compra y no de manera retroactiva.

2.3. El gasto mínimo para acumular puntos Bigcoins es de 1€.

2.4. Los puntos Bigcoins solo se pueden obtener en productos disponibles en bigsupps.site.

2.5. La Empresa se reserva el derecho de modificar la tasa de acumulación de puntos sin previo aviso.

2.6. La Empresa podrá determinar, tanto en el momento de la compra como posteriormente, si una transacción constituye un uso indebido del programa Bigcoins.

2.7. La Empresa se reserva el derecho de tomar las medidas que considere oportunas, incluyendo la eliminación o suspensión del programa y los puntos acumulados, si detecta un uso fraudulento o abusivo.

3. Canje de Puntos Bigcoins

3.1. Los puntos Bigcoins acumulados pueden canjearse por descuentos en futuras compras.

3.2. El valor mínimo para canjear puntos es de 3,00€ en descuentos.

3.3. Los descuentos obtenidos mediante el canje de puntos no son acumulables con otras promociones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Cuentas de Usuario

4.1. Cada cliente puede mantener únicamente una cuenta Bigcoins activa.

4.2. En caso de detectar múltiples cuentas asociadas a un mismo cliente, estas no podrán unificarse y la Empresa se reserva el derecho de cancelarlas.

4.3. La Empresa cancelará los puntos Bigcoins acumulados en caso de impago o cierre de cuenta.

4.4. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

5. Protección de Datos

5.1. Los clientes pueden ejercer su derecho de acceso a los datos personales que posee la Empresa.

5.2. Las solicitudes de acceso a datos personales deben dirigirse a info@universalmcgregor.com.

5.3. El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. Marco Legal

6.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

6.2. El cliente es responsable de cumplir con las políticas de su empresa en materia de beneficios y sus implicaciones fiscales.

6.3. Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

7. Comunicaciones

7.1. La Empresa podrá enviar comunicaciones relacionadas con el programa Bigcoins a través del correo electrónico registrado por el usuario.

7.2. Para cualquier consulta relacionada con el programa, los usuarios pueden contactar a través de info@universalmcgregor.com.

La participación en el programa Bigcoins implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

8. Pérdida y Caducidad de Puntos

8.1. Los puntos Bigcoins caducarán automáticamente tras 6 meses de inactividad en la cuenta.

8.2. Se considera inactividad la ausencia de operaciones de obtención o canje de puntos.

8.3. La Empresa no se hace responsable de puntos perdidos debido a problemas técnicos ajenos a su control.

9. Exclusiones del Programa

9.1. Los siguientes productos o servicios quedan excluidos del programa Bigcoins:

• Gastos de envío
• Productos en promoción especial

9.2. La Empresa se reserva el derecho de modificar estas exclusiones en cualquier momento.

10. Terminación de la Participación

10.1. Los usuarios pueden darse de baja del programa Bigcoins en cualquier momento, lo que implicará la pérdida de todos los puntos acumulados.

10.2. La Empresa puede terminar la participación de un usuario en el programa si:

• Incumple estos Términos y Condiciones
• Proporciona información falsa o fraudulenta
• Hace un uso indebido del programa
• No utiliza el programa durante un período superior a 6 meses

11. Modificaciones del Programa

11.1. La Empresa notificará las modificaciones sustanciales del programa a través de correo electrónico.

11.2. La continuidad en el uso del programa tras las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

12. Limitación de Responsabilidad

12.1. La Empresa no será responsable de:

• Pérdidas o daños indirectos
• Imposibilidad técnica temporal de canjear puntos
• Retrasos o fallos en el sistema ajenos a su control
• Uso no autorizado de la cuenta por terceros